本篇仅从公关视角对待该事件，对错方面不做评价，各人自有判定。

这几天关于TikTok的舆论风暴闹的沸沸扬扬，字节跳动剥离TikTok美国业务，或将被美国克制，微软继承洽谈收购，估值500亿。
要害点位就是字节跳动短时间内“舍弃”TikTok的行为引起了海内大大都舆论的不满。而这样的不满，伸张到了字节跳动首创人张一鸣的身上。

身处风暴中心，不只是两封内部信，其一举一动城市被用放大镜重复臆测。
对付此事的舆论不绝发酵，打开微博评论区，浩瀚不友好言论扑面而来。一些相对纷歧样的评论，当即引来大批网友进攻。
传统危机公关和品牌建树在面临来自外洋势力冲击时，总会显得束手无策。
可是这一次为什么会引起如此大范畴的反情感绪，公关是很难逃脱责任的，尤其是海内的舆论，是真的没掌握好。
这一次事件上，可以或许感觉到字节跳动的公关挺为难的，可是也能感觉出来，以下几个方面公关是真的没能兜住：

1. 张一鸣小我私家黑汗青被挖出来了 （没排查）
2. 只发内部信却没和海内用户相同（没回应）
3. 抵挡的进程没让人看到（没表明）
4. 任由舆论抵牾焦点成长到民族大义（没态度）